Desempenho da Quando um cliente clica em um anúncio e visita sua landing page de PPC! seus usuários geralmente recebem algumas opções para entrar em contato com sua empresa:
Preenchendo um formulário de contato Desempenho da
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- Iniciando um bate-papo on-line com seu agente de bate-papo ao vivo ou chatbot
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- Pegue o telefone e ligue
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Sem relatórios do Google Ads! sua taxa de conversão de PPC parecerá muito menor do que realmente é.
Se você está apenas medindo dados lista precisa de números de celular o número de seus leads online! está perdendo uma tonelada de informações que ajudarão sua estratégia de marketing. A otimização da campanha também será impactada! pois você pode estar removendo orçamento de palavras-chave ou campanhas que não estão gerando leads online! mas estão gerando chamadas telefônicas de alta conversão
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8. Jornada do cliente
As empresas estão investindo mais pesadamente neste guia, veremos ciclos de vendas e funis. Elas entendem que a ligação telefônica é apenas uma parte da jornada maior que um cliente faz ao procurar pela marca.
Os clientes em potencial farão todas as pesquisas on-line! acessando seu site! canais de mídia social e avaliações de várias fontes antes de decidir falar com o departamento de vendas.
É importante que os profissionais de marketing monitorem e entendam todos os pontos de contato que ocorreram antes da ligação telefônica recebida:
- Palavras-chave digitadas em mecanismos de busca
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- Qual fonte e meio de publicidade gerou o clique
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- Páginas do site pelas quais o cliente navegou antes de fazer uma ligação
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A jornada online do cliente que
Leva à chamada. Ou seja! eles clicaram em um FacebookAd! retornaram por meio de um Google Ad e! finalmente! visitaram seu site digitando a URL diretamente para fazer uma chamada. Sem o diretório de negócios da alemanha e o relatório de chamadas para seu Google Adwords! você perderá essas informações vitais.
Essa tecnologia de ponta permitirá que você veja quais técnicas de marketing são mais eficazes para direcionar clientes em potencial mais profundamente no funil de compras.